Egy friss felmérés* megvizsgálta, hogy az emberek mennyire hajlamosak megvásárolni vagy ajánlani valamit – az eredmények szerint a vállalatok 10-12%-kal több ajánlást kaptak, mint a tényleges termékek. Ez azt jelenti, hogy a marketingkommunikáció során a vállalat márkájához kapcsolódó értékek, illetve a dizájnstratégia hangsúlyozása fontosabb, mint a termékkategóriáé.
*Forrás: The Sustainability Imperative, Nielsen Report, 2015